Politique de livraison
1. Zones de livraison
Made in Vosges assure la livraison de ses produits :
-
en France métropolitaine,
-
dans certains pays européens selon les disponibilités du transporteur.
Pour toute demande spécifique, vous pouvez nous contacter avant commande.
2. Délais de traitement
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous :
-
2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
En période de forte activité ou pour certains produits personnalisés, ce délai peut être prolongé.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi :
France :
-
Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrés
Europe :
-
Livraison standard : 4 à 10 jours ouvrés
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier indépendamment de notre volonté.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés :
-
selon le poids de la commande,
-
le mode de livraison choisi,
-
la destination.
Le montant exact est indiqué avant validation du paiement.
5. Suivi de commande
Un email de confirmation est envoyé après l’expédition avec, lorsque disponible, un numéro de suivi permettant de suivre la livraison du colis.
6. Problème de livraison
En cas de colis :
-
perdu,
-
endommagé,
-
ou non reçu,
merci de nous contacter rapidement à :
📧 madeinvosges@orange.fr
Toute réclamation devra être effectuée dans un délai raisonnable après réception ou date estimée de livraison.
7. Adresse de livraison
Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande.
Made in Vosges ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison en cas d’erreur dans l’adresse fournie.
8. Retours liés à la livraison
Si un colis nous est retourné pour :
-
adresse incorrecte,
-
colis non réclamé,
-
absence du destinataire,
des frais de réexpédition pourront être demandés.
9. Contact
Pour toute question concernant une livraison :
📧 Email : madeinvosges@orange.fr
📍 Adresse : 88360 Rupt-sur-Moselle
Dernière mise à jour : 20-05-2026